«Неон Бизнес-аналитика»

«Неон Бизнес-аналитика» подразумевает проектирование, разработку и внедрение многомерных OLAP-механизмов (многомерного аналитического анализа данных), которые автоматически собирают информацию из разных источников данных Компании, соединяют в целостную картину в удобном формате и дают возможность строить отчетность, быстро и удобно анализируя большие объемы данных.

Типовой проект состоит из внедрения следующих компонентов:

• модули загрузки данных, которые подключаются к источникам данных (ERP-системам — системам планирования ресурсов предприятия, внутренним маркетинговым системам и т. д.), собирают из них информацию, преобразуют до необходимого качества и загружают в систему;
• хранилища данных — многомерные OLAP-кубы (кубы многомерного аналитического анализа данных), соединённые в мультисистему, в которой хранится логически связанная аналитическая информация из всех источников;
• BI-системы (системы бизнес-аналитики, Business Intelligence) — позволяют пользователям подключаться через внешний интерфейс и работать с данными в графическом или табличном виде.

Внедрение проектов подобного класса позволяет Предприятию решать следующие задачи:

• построение гибкой системы отчетности, позволяющей пользователям самим строить новые формы отчетности, интерактивно работать с данными без разработчиков;
• внедрение стандартизированной системы отчетности (информационных панелей, dashboards), автоматически рассылающей отчеты всем пользователям;
• комбинированные индивидуальные варианты.

С точки зрения функциональных областей применения отчетности особое прикладное использование приобрели следующие направления:

• коммерческая отчетность (закупки, продажи, остатки, наценки, маржа, информация по торговым точкам, товарам и т. д.);
• финансовая отчетность (стандартизованные формы, любые пользовательские формы управленческого учета и отчетности);
• производственная отчетность;
• сводная отчетность по всем сферам бизнеса;
• прочие области (охрана труда, экология, мониторинг процессов и т.д.).

Использование отчетов системы Neon DMS (системы управления данными) позволяет производить глубокий анализ показателей построения системы дистрибьюции:

• динамика изменения клиентской базы как в общих разрезах, так и по товарным позициям;
• контроль развития дистрибьюции по новым товарным позициям;
• анализ продаж по каналам сбыта, категориям торговых точек;
• контроль соблюдения ценовой политики;
• контроль проведения мероприятий по продвижению продукции;
• анализ отгрузок, продаж и остатков дистрибьюторов;
• формирование и рассылка сводных отчетов (информационных панелей, dashboards) по структуре отдела продаж;
• анализ эффективности работы торговых команд;
• план-факторный анализ выполнения KPI (ключевых показателей эффективности);
• анализ качественных показателей работы с территориями.

Коммерческая аналитика:

• Товары и ассортимент. ABC-анализ распределяет товары по вкладу в продажи или маржу, XYZ-анализ — по стабильности спроса. Рейтинги показывают наиболее и наименее продаваемые товарные позиции (SKU). Также анализируются продажи по SKU, брендам и категориям, доли SKU и средняя цена реализации. Отдельно выявляются товары со снижением продаж, товары без продаж или движения, а также неликвидный ассортимент.
• Клиентская база. В отчётах выделяются активные и неактивные, новые, потерянные и повторно активированные клиенты. Можно оценивать частоту и объём закупок, средний заказ, ассортимент каждой точки и находить точки без заказов за выбранный период. Отдельные показатели отражают потенциал клиентской базы и покрытие рынка.
• Дистрибьюторы и территории. Для дистрибьюторов сопоставляются объёмы и динамика продаж, выполнение планов, доли и рейтинги, остатки и оборачиваемость. Территориальный анализ показывает продажи по регионам и городам, рост и снижение показателей, а также сравнение первичных и вторичных продаж.
• Ассортиментные матрицы. Анализируется наличие обязательных SKU в торговых точках и доля точек, где представлен выбранный товар.
• Возвраты и списания. В отчётности отражаются объёмы и причины возвратов и списаний, а также их доля в продажах.
• Качество данных. Контроль охватывает пропуски отчётности и периоды без данных, дубли, ошибки сопоставления SKU, а также адресные, территориальные и другие проблемы в данных торговых точек.

Направления информационных панелей:

Состав и детализация панелей определяются задачами заказчика и составом внедрённого решения. Основные направления управленческой аналитики включают:

1. Панель руководителя. Объединяет сумму и натуральный объём вторичных продаж, процент выполнения плана, изменение к предыдущему периоду, активную клиентскую базу и остатки. Дополняют картину топ-5 и анти-топ-5 регионов и динамика продаж по дням и месяцам.
2. Панель дистрибьюторов. Сводит продажи, выполнение планов, динамику, рейтинги и доли дистрибьюторов. Также показывает дистрибьюторов с падением продаж, остатки, оборачиваемость и сравнение sell-in и sell-out (первичных и вторичных продаж).
3. Панель регионов и территорий. Показывает продажи по регионам и городам, интенсивность продаж на карте, выполнение территориальных планов, рост или снижение показателей. Дополнительно отражает потенциал клиентской базы и территории с низким покрытием.
4. Панель товаров и ассортимента. Сопоставляет продажи по SKU, брендам и категориям, а также доли SKU; показывает наиболее и наименее продаваемые товары. Включает ассортиментные матрицы, товары без продаж и долю торговых точек, где представлен SKU.
5. Панель торговых представителей. Объединяет продажи и выполнение личных планов, посещения и заказы, конверсию визитов в заказы, средний чек и продажи на визит. Маршрутная активность дополняется показателями продуктивности сотрудников и маршрутов.
6. Панель торговых точек. Отражает активных, новых и потерянных клиентов, продажи, частоту закупок, средний заказ и ассортимент. Отдельно выделяет клиентов без заказов и покрытие потенциальной клиентской базы.
7. Панель товарных запасов. Показывает остатки по дистрибьюторам и SKU, оборачиваемость и запас в днях. Помогает отслеживать дефицит, избыток, товары без движения, риски отсутствия или затоваривания и прогноз даты исчерпания запасов.
8. Панель планирования и прогнозирования. Объединяет план-факт, прогноз выполнения месячного плана и прогноз продаж по SKU и регионам. Показывает отклонения от целей, причины недовыполнения и сценарии достижения плановых показателей.

В рамках внедрения проектов команда ООО «Центр Независимых Технологий» проводит полное предпроектное обследование с последующим формированием плана внедрения, сроками, ответственными сотрудниками. Все работы учитываются как по времени производства так и по доступности требуемых ресурсов. Общее детализированное планирование позволяет точечно контролировать общий ход работ и промежуточные результаты.

Большой опыт работы по построению и управлению базами данных позволяет качественно и в короткие сроки (до трех месяцев) внедрять проекты создания мультихранилищ данных, обеспечивая индивидуальный подход к каждому заказчику.

«Неон Бизнес-аналитика» является модулем программы для ЭВМ «Neon» и предназначен для построения аналитических хранилищ данных, отчетности и бизнес-аналитики.

Стоимость использования программы рассчитывается индивидуально